martes, 9 de junio de 2015

La formación selectiva y no remunerada, un abuso a los trabajadores

Muy buenas a todos. Esta entrada nace de la frustración que siento desde el pasado viernes. Os explico a que viene todo esto, la pasada semana me llamaron para trabajar como televendedora de cursos de formación bonificada. Todo muy bonito en la entrevista: buen ambiente de trabajo, contrato laboral por un año y renovable, parte fija más un plus por cumplir objetivos, una formación específica sobre el producto a vender y blablablá. Un role play  con las demás entrevistadas para ver cómo actuábamos en una situación de venta.
Entre eso y nada, pues les dije que estaba interesada en el puesto. Empezamos ya con la parte más fea. La formación era selectiva y no remunerada… ¡durante 2 semanas! Llegados a este punto pensé: “Bueno, Celia, tenemos dos opciones perder el tiempo aquí dos semanas y que te contraten o esperar tirada en el sofá de casa a que te toque la primitiva”. Como no juego la primitiva, es evidente que iba a dar más resultado lo de ir allí.  Además era una formación de la iba a sacar un curso de 40 horas y la posibilidad de contratación.
Luego llegó el otro golpe de realidad. Durante la formación no sólo íbamos a tener unas clases teóricas y a realizar escuchas en el callcenter. No, al final 20 horas de la formación consistían en realizar llamadas ofreciendo el producto y que una de las condiciones para nuestra contratación es que en esas 20 horas vendiésemos un curso bonificado por valor de 420 € u otros productos que en conjunto llegasen a esa cantidad. Entonces volvía a pararme a pensar y, ante la posibilidad de estar en el sofá de casa sin ganar ni un duro, decidí probar. Al fin de cuentas si me llamaban para otro trabajo siempre podía dejar el proceso de selección. 
Empecé el curso con otras dos chicas y un chico. Al enterarnos de la condición de contratación ellos empezaron a maquinar sobre a qué familiar, amigo o vecino podían venderle un curso de los bonificados para asegurarse la contratación. Yo, que soy más legal o idiota (cada uno que piense lo que le dé la gana), descarté la idea porque no me veo pidiéndoles este tipo favores a conocidos y familiares.
Nos colocan con las chicas nuevas porque “son muy buenas” (palabras textuales de la coordinadora del callcenter, si es que al cuartucho donde estamos todas aglutinadas se le puede llamar así). Lo típico que vas empatizando con la gente y hasta cogiéndoles aprecio por lo bien que te tratan. Al final de la semana pasada ya estábamos en plan ‘chupipandi’ todas las nuevas.
Y ahora viene el motivo real de mi indignación (si es que con el proceso de selección no tenía bastante). Viernes, a algo menos hora de finalizar la jornada, llaman a una compañera a las oficinas. Nosotras seguimos trabajando, pues no veíamos nada raro. Pasados unos cinco minutos llaman a otra compañera y pasados otros cinco llaman a otro. En ese momento si empezamos a intuir algo raro, pero como no podíamos levantarnos a curiosear pues seguimos con nuestras tareas. A media hora de la finalización de su jornada vuelven a entrar, sin previo aviso las habían despedido… ¡tan sólo 5 días después de contratarlos! El motivo, supuestamente por su bajo rendimiento. Entonces, después de pedir a conocidos el favor para lograr la contratación y de tener todos alguna venta que estaba a punto de cerrarse, se encontraban sin trabajo nuevamente.
Como ya he dicho antes, en esos días que había estado haciendo el curso había desarrollado una cierta afinidad con ellas y nos paramos entre todas (la que todavía seguía contratada, las dos despedidas y dos de las que estábamos en formación) a pensar un poco en la situación. Habían estado tres semanas allí, dos de ellas trabajando (porque una semana de la formación es todo realizar llamadas, así que estás trabajando ya) habían vendido la semana de formación productos valorados en más de 1000€ ¡cada una! Pero al echarlas se iban únicamente cobrando cinco días del contrato, y claro al estar a media jornada podéis imaginaros la miseria que les van a dar.
 Más casualidades de la vida, ahora que nosotras llevamos una semana y que en dos días nos dicen si nos contratan o no, llega más gente que va a realizar la formación, otros tres chicos (justo el mismo número de personas que se fueron y las mismas que estamos en formación). Lo que estamos oliéndonos las que estamos todavía en formación es que, pese que a que hagamos el curso y nos contraten, nos van a terminar echando y pagándonos una miseria. Es que echando cuentas la empresa la empresa se lleva casi todo ganancias de lo que ellas han facturado.  Todas asumíamos que no era un trabajo sencillo y que íbamos a tener que currar, pero jamás esperamos algo así. Lo peor de todo es que tememos que lo vayan a usar como método habitual, aprovechándose de trabajadores que de buena fe quieren trabajar aunque para ello tengan que ‘regalar’ parte de su tiempo.

Por esta situación que os estoy contando empecé a rebuscar por las entrañas de internet en busca de información sobre esta práctica y si era habitual. Sorprendentemente me he encontrado con que sí, que en los últimos tiempos son muchas las empresas se han lanzado a la selección formativa no remunerada. He leído algún que otro testimonio sobre esto y un artículo, pero por mucho que he buscado no he podido encontrar ningún sitio donde se hable de la legalidad de estas acciones. Aunque estando en España me creo que sean totalmente legales.
Yo todavía sigo en el proceso de selección de esta empresa, de momento creo que voy bastante bien, pero claro ante lo visto mejor es no confiarse. Me han llamado justo esta mañana para ir a una entrevista de trabajo, así que al menos tengo algo en la reserva.
Os dejo los links con los artículos más interesantes que he leído sobre este tema, espero que os resulten de interés.
Y recordad, informaros bien de estas cosas y no andéis por el mundo desprevenidos, ¡para que me tomen el pelo ya estoy yo!







8 comentarios:

  1. Hola! a pesar de que ha pasado mucho tiempo de este artículo, te informo que todavía sigue pasando y que también estoy indignada igual que tú. Me parece que eso debe ser ilegal porque a una empresa debe costarle formar a sus empleados para que de esa manera quiera mantenerlos. En fin, un abuso ante los que hemos estado desempleados y un juego de ilusiones.
    Nada, espero que al final te haya ido bien en esa formación fatídica!

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    1. Hola! He de decir que si es más común de lo que me esperaba y que desgraciadamente piqué otra vez el verano pasado. Estoy pensando en retomar el blog ahora que tengo más tiempo u puede que esa sea una buena historia que contaros, porque tiene de todo, empezando por ingenuidad de mi parte... Si es que en este país no se puede fiar uno de nadie

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  2. Lo siento, he pasado hace poco una parecida y llevo muchas como esa, Yo los grabo. No acudo a mi entrevista de trabajo sin grabarla, tengo una colección de tíos ladrones intentando robarme a mí y a todos. La realidad del empresariado español y de los puestos de trabajo que dicen que hay. Verdaderos timos. Hemos descendido en derechos sociales hasta el infierno. Esta gete merece la CÁRCEL.

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    1. Yo cuando decidí grabarlas fue la última vez que fui a una entrevista con una ETT. Luego en los otros que tuve no las grabe y deberíamos hacerlo todos. No porque pasen cosas como estás, sino también para que no mareen con las condiciones.

      Y tienes mucha razón deberíamos empezar a denunciar más estas cosas. En febrero de este año, justo antes de empezar en este trabajo, fui a una entrevista y lo primero que me dijeron era que si estaba cobrando paro, que en los primeros meses podía seguir cobrandolo. Qué decir que me marché de ahí y no volvieron a saber nada de mí. Me resulta indignante que nos quieran estafar así.

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  3. Yo fui a una formación de estas durante 1 semana. En este caso, en teoría la formación sí era remunerada, pero... oh sorpresa! al al no ser seleccionada me dicen que no me pagan nada, que la formación sólo se remunera con la primera nómina en caso de ser seleccionado. Y por cierto, de formación nada. Al segundo día estábamos vendiendo el producto por teléfono.

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  4. Hola, yo a la conclusión que he llegado es que hay que decir un NO firme y rotundo a todas estas estafas.
    A mí hace poco una de tantas ETT conocidas me ha hecho perder dos días, gastando dinero en transporte y tiempo en una supuesta formación para al final "oh que casualidad, que no nos ha salido el proyecto, no te preocupes, te metemos en otra campaña" para la cual había que pasar otra formación no remunerada de 20 días...la moda esta de trabajar gratis no termino de pillarla muy bien. Jamás acepte formación no pagada, en todos mis empleos anteriores (hasta para un solo día) he firmado el contrato lo primero y me han pagado todas esas horas. ESO ES LO QUE HAY QUE HACER. Probé la historia ésta, ya que he visto que para teleoperadores está plagado de este tipo de cosas y al final he salido mas que escaldada, con un cabreo monumental y un dinero perdido en el transporte que no es precisamente barato. Conclusión: mucho cuidado con las ETT, he ido a varias entrevistas con varias diferentes y me da igual que se llamen de una u otra manera, funcionan como el culo, engañan, tratan a los trabajadores como a ganado. Y todas las ofertas de empleo que ofrezcan formaciones no remuneradas, selectivas, que no os hagan contrato en condiciones o estafas varias, pasando.
    Ojalá todo esto se regularice algún día y se les caiga bien el pelo, el tiempo y dinero que me han hecho perder no lo voy a recuperar pero la rabia e impotencia que sentimos igual se ve algo aliviada si se hace justicia.

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